Один из игроков Minecraft столкнулся с неприятной ситуацией: его игровой аккаунт был взломан, в результате чего он потерял доступ к игре. К удивлению и разочарованию пользователя, служба поддержки Microsoft посоветовала ему просто приобрести игру еще раз.
Подобное решение со стороны Microsoft выглядит, мягко говоря, неоднозначным. Вместо того чтобы помочь пользователю вернуть его законно приобретенный доступ к игре, ему предлагают совершить повторную покупку. Этот инцидент вызывает вопросы о политике поддержки игроков Minecraft и эффективности мер по защите аккаунтов.